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訪客留言
訪客留言801條記錄
留言者：何思香
  2021年8月6日，中午12:27分左右，在惠安世紀(jì)大道的中閩百匯生鮮區(qū)買鮑魚，上面標(biāo)價(jià)為3.5一只，實(shí)際結(jié)算的時(shí)候是6.8一只，我們買了六只算了40.8元。我們回到家發(fā)現(xiàn)價(jià)格不對(duì)，便打電話給百匯工作人員，結(jié)果工作人員說有大鮑魚中鮑魚之分，由于家里遠(yuǎn)不方便，便下午去查看，但是下午去看時(shí)工作人員又有將鮑魚的價(jià)格進(jìn)行了區(qū)分，有了6.8和3.5的標(biāo)價(jià)。但是我們?cè)缟显偃_認(rèn)3.5才買的當(dāng)時(shí)只有一個(gè)標(biāo)價(jià)。我們要求工作人員調(diào)監(jiān)控但是工作人員不予理睬，而且態(tài)度十分惡劣，而且由于還要趕著上班就沒有多糾纏。這不是欺騙消費(fèi)者嗎？  2021/8/7 9:01:15
管理員回復(fù)：感謝您的留言。鮑魚的規(guī)格不同價(jià)格也不同，經(jīng)相關(guān)部門核查確定：商品均有按照要求懸掛標(biāo)價(jià)簽。我們的客服人員也與您聯(lián)系溝通，希望溝通結(jié)果您能滿意！中閩百匯歡迎您的再次光臨！  2021/8/9 16:29:13
留言者：林女士
  在百匯新華店有購買一箱泰山仙草蜜330毫升*12瓶（），原先有買過里面沒配吸管。今天買了到一樓想起沒拿吸管，特意又下去客服那找客服人員拿。那位客服人員一直強(qiáng)調(diào)整箱里有，我和她說過我買過整箱里面是沒配的。那位客服人員就說那你現(xiàn)在拆開看里面有沒有？我買了一車的東西，還要我搬出來翻一翻，有沒有搞錯(cuò)？后面我也再三強(qiáng)調(diào)箱子里是沒有，客服人員拿了一包仙草蜜吸管給我。國家有新規(guī)禁止一次性塑料吸管等，建議你們問下供應(yīng)商現(xiàn)在是否整箱里還有提供一次性塑料吸管？箱里連提供紙質(zhì)吸管都沒有好不?；蛘吣銈儐T工去拆下看那整箱（箱面包裝是有開蓋抽紅包活動(dòng)）有嗎？回家一拆，仙草蜜都拿出來了都沒有。你們這留言板是不能上傳圖片，不然我想上傳上去讓你們看看。  2021/7/20 17:00:43
管理員回復(fù)：本次購物中客服人員的服務(wù)態(tài)度欠妥，向您表示真誠的歉意！我們會(huì)對(duì)員工進(jìn)行工作要求，也特別感謝您的留言，中閩百匯歡迎您的再次光臨！  2021/7/23 14:36:34
留言者：陳女士
  漳州市區(qū)延安店的中閩百匯，7月16日，傍晚6點(diǎn)多值班的服務(wù)臺(tái)的主管，一個(gè)女的，態(tài)度很不好。咨詢問題對(duì)你愛理不理的。而且臉很黑，服務(wù)行業(yè)不都微笑服務(wù)嗎？呵呵。  2021/7/17 9:44:27
管理員回復(fù)：對(duì)于本次不愉快的體驗(yàn)向您表示真誠的歉意，也特別感謝您的留言，我司會(huì)對(duì)員工服務(wù)進(jìn)行要求和關(guān)注。中閩百匯歡迎您的再次光臨！  2021/7/21 15:16:28
留言者：小吳
  6月份中獎(jiǎng)的茅臺(tái)怎么還沒有通知？到你們柜臺(tái)詢問說領(lǐng)導(dǎo)在通知的，沒有這么快，要等好幾個(gè)月，真的嗎？  2021/7/15 21:59:40
管理員回復(fù)：確實(shí)需要一段時(shí)間。已再次確認(rèn)過您有購買資格，我們會(huì)在近期陸續(xù)發(fā)送通知，請(qǐng)您耐心等待！  2021/7/19 17:39:36
留言者：黃女士
  兒童巴氏奶，還在期限內(nèi)就已經(jīng)壞了，里面牛奶都結(jié)塊了，真是可怕，再也不敢買了，不是在意那幾塊錢，主要小孩子喝了一口才發(fā)現(xiàn)壞了就很不高興了。  2021/7/13 17:29:39
管理員回復(fù)：如有疑問可第一時(shí)間聯(lián)系我們的門店客戶服務(wù)中心。  2021/7/19 15:56:58
留言者：陳生
  漳州港的中閩是不是倒閉不開了？  2021/7/12 16:53:49
管理員回復(fù)：還在籌備中，請(qǐng)您耐心等待！  2021/7/13 9:46:14
留言者：何女士
  在你們超市買的煮了之后跟塑料一樣，都不能吃，都沒辦法吃，手拉都很難拉開，太嚇人了。這個(gè)怎么敢吃，之前吃過的魔芋都不是這樣的，太嚇人了  2021/7/11 21:23:15
管理員回復(fù)：如有任何疑義可第一時(shí)間聯(lián)系門店客服人員為您服務(wù)。  2021/7/13 9:52:36
留言者：小陳
  投訴廈門梧村店中閩超市收銀員態(tài)度很差 以前還會(huì)幫忙裝東西 今天遇到這個(gè)不幫忙裝就算了 東西隨便亂放亂扔 什么意思？？收銀員012090  2021/7/9 1:39:50
管理員回復(fù)：對(duì)于本次購物給您帶來的不愉快，我們表示誠懇的歉意！我們會(huì)持續(xù)改進(jìn)收銀員的服務(wù)態(tài)度。門店客服人員也與您進(jìn)行了電話聯(lián)系，希望您接受我們的道歉！中閩百匯歡迎您的再次光臨！  2021/7/13 14:59:10
留言者：張先生
  你好，有看到泉州豐澤城東萬達(dá)星光耀即將入住的新聞，請(qǐng)問一下，大概什么時(shí)候才會(huì)開始營業(yè)。  2021/6/29 15:24:15
管理員回復(fù)：感謝您的關(guān)注！萬達(dá)星光耀項(xiàng)目目前沒有合作意向。  2021/7/13 16:16:27
留言者：王先生
  請(qǐng)問漳州港中閩百匯什么時(shí)候開業(yè)？今年年底真的能開了嗎，感覺現(xiàn)場進(jìn)度緩慢  2021/6/27 15:47:36
管理員回復(fù)：還在籌備中，請(qǐng)您耐心等待！  2021/6/29 11:41:10
留言者：278
  你好，個(gè)人覺得有的服務(wù)員的素質(zhì)有待提高！我們?nèi)タ匆路?，，問她有沒有別的顏色，面無表情的回了句，沒有！然后直接翻身走人，再問她，理都不理，還在用力甩臉色，我們是顧客，不是你的出氣筒，謝謝——致泉州新門百匯江南秀舍  2021/6/20 13:25:28
管理員回復(fù)：首先向您表示歉意，我司會(huì)對(duì)員工服務(wù)進(jìn)行要求和關(guān)注。中閩百匯歡迎您的再次光臨！  2021/6/29 11:39:48
留言者：李小姐
  您好，我是中閩的老顧客，每天都去。因?yàn)榫驮诩腋浇?，我要反?yīng)一下呂厝店中閩，在中閩超市扶梯上邊緣擺放了很高的沙發(fā)，很長一排。 雖然掛著請(qǐng)不要攀爬的牌子，但是3歲以上的小孩不一定是識(shí)字的，每天去中閩奔跑玩耍的孩子很多，而且附近就是提供小孩的剪頭發(fā)和玩耍的店。對(duì)面的天虹商場的扶梯邊都有安全網(wǎng)，防止小孩攀爬或者抱著的時(shí)候動(dòng)來動(dòng)去墜落，我實(shí)在搞不懂中閩呂厝店為什么沒有扶梯邊弄個(gè)30元的安全網(wǎng)，還非要買一大堆貴沙發(fā)排那邊增加小孩危險(xiǎn)，意識(shí)到有攀爬危險(xiǎn)竟然覺得掛著牌子就能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？沒有想著如何去保護(hù)，而是想著如何去逃避可能出現(xiàn)的責(zé)任事故。即使孩子攀爬墜落摔傷摔死，寫了禁止攀爬，超市也有不可推卸的責(zé)任，這種事我覺得家長和超市雙方都不樂意出現(xiàn)，所以希望能及時(shí)盡快解決。當(dāng)然監(jiān)護(hù)人是首要責(zé)任。那邊每天有很多4-10多歲的孩子來來往往的玩，有些根本沒監(jiān)護(hù)人，會(huì)在沙發(fā)上蹦跳，攀爬。我覺得放那個(gè)位置特別不適合。  2021/6/15 21:54:11
管理員回復(fù)：您好！非常感謝您給予我們用心滿滿的建議！我們已將此條留言轉(zhuǎn)門店評(píng)估解決。中閩百匯衷心感謝您的支持！  2021/6/18 16:30:21
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