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你好,你們于6.17在微信小程序上直播,佰草集專場(chǎng),我中獎(jiǎng)了,然后你們承諾獎(jiǎng)品郵寄到家,可是快一個(gè)月了我還沒(méi)收到獎(jiǎng)品。
我打了梧村商場(chǎng)客服中心的電話她讓我打佰草集專柜的電話,我打了專柜的電話無(wú)人接聽。
我想問(wèn)下這個(gè)事情是個(gè)什么情況?是郵寄了我沒(méi)收到還是還沒(méi)郵寄?如果還沒(méi)郵寄能給個(gè)確切的郵寄時(shí)間嗎?如果郵寄了在快遞途中丟失了也需要給個(gè)說(shuō)法。 2022/7/10 10:19:41 |