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留言者:
黃小姐
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5.15日在涂門百匯地下一層全芳面包購買海綿面包-甜,價格7元,5.16早上打開來吃是咸的,不知道是誰負責的,打了電話22282699,說是百匯負責的,讓我9點打客服電話22185315,一直打暫線,又打了22131699,說是總部讓我打涂門客服處理,暈死。我電話打來打去電話費都去了多少。怎么處理直接給我一個話不就好了,讓我這么波折。再者甜的跟咸的價格也不一樣,是不敢吃咸的才挑甜的。結果它還是咸的。心理嚴重不平衡!
2012/5/16 9:46:26
管理員回復:
感謝您向我們反饋如此重要的信息,我們將加強驗貨把關,保證商品質量,相關處理方案將由門店客服中心與您聯系。祝您身體健康,生活愉快!
2012/6/8 10:24:39
留言者:
王子清
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安溪中閩百匯水果區(qū)的營業(yè)員態(tài)度很不好,希望有關主管管一下,我身邊都有好幾個人都在說如果這個態(tài)度,誰還要去百匯購物,都說你們有優(yōu)質服務,在哪里呢?真讓人汗顏。
2012/4/27 22:25:43
管理員回復:
尊敬的顧客,感謝您對我司提出的高貴意見,我們真誠向您致敬,因員工服務不周導致您不愉快的購物心情,真誠向您說,對不起! 我司將對該區(qū)域人員及組長、柜臺長進行批評教育引導。同時也針對事件作出整改措施,從而提高服務質量。整改措施如下: 1、召開水果區(qū)域人員的會議引導提高服務意識,并分析改事件帶來影響的嚴重性,并對該區(qū)域人員的服務質量嚴厲提出要求,提高員工的服務意識及服務熱情度。 2、加大力度引導、監(jiān)督組長、柜臺長的管理力度,并加大力度巡場監(jiān)督,及主管加大力度管理確保員工的服務質量。
2012/6/8 10:40:34
留言者:
陳小婷
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惠安中閩百匯玩具柜何碰琴區(qū)域組長對我們這些要退貨的顧客態(tài)度特不好,很高傲,一副不讓人退的態(tài)度,我很不滿意這種營業(yè)員,我們買東西的孩子不要我們難道不可以退貨么,商品沒有問題,沒拆過的,居然給個這樣的態(tài)度,以后還有誰想去中閩百匯買東西的啊。希望你們管理的可以處理這個問題,不希望下次去買東西的時候態(tài)度還是這樣的。
2012/4/27 0:17:35
留言者:
劉前進
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中閩百匯領導您好,我是山東省淄博市淄川區(qū)天使制衣有限公司福建省辦事處的銷售代表,由于今天到貴公司時,采購部休息,所以冒昧留言,我公司旗下人之初品牌主要產品有禮盒 睡袋 內衣 短套 嬰幼兒定型枕 圍兜 用品等系列,現我公司已在福州設有辦事處,真誠希望與貴公司合作,我們會將利潤最大化的讓給客戶,有意請聯系我們,電話:15969169447福州 13176223447淄博 劉 次致
2012/4/22 17:04:52
管理員回復:
已安排相關人員跟您接洽,了解相關合作模式及產品價格!
2012/6/8 10:26:34
留言者:
邱r
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你好,我是龍巖一家房地產開發(fā)商招商負責人,請問貴司是否有意向在龍巖市區(qū)開辦一家分店,項目為一個純商業(yè)樓宇,總面積2萬多平方米,定位為生鮮超市+精品百貨+娛樂休閑+餐飲服務等,由于找不到貴司的招商電話聯系人,因此冒昧請貴司如有意向可與我聯系。 祝:商祺!
2012/4/15 15:10:55
留言者:
小東
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請問百匯的郵箱號是多少,我想寫信。
2012/2/27 22:08:49
留言者:
小婼
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請問貴公司是否是上市公司?
2011/9/6 8:52:05
管理員回復:
是的,我司在新加坡上市
2011/9/6 11:29:04
留言者:
諾
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請問現在網上投稿可以用了嗎?
2011/9/5 11:17:08
管理員回復:
您好!網上投稿已經可以用了!您的支持是我們進步的動力!祝您愉快!
2011/9/5 11:17:39
留言者:
安少
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服務很好!商品齊全!
2011/9/5 10:47:21
管理員回復:
尊敬的顧客您好!感謝您對中閩百匯的關注和支持!您的支持是我們進步的動力!祝您愉快!
2011/9/6 16:22:28
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