首頁(yè) > 客服中心 > 訪客留言
訪客留言
訪客留言820條記錄
留言者：施美娟
  中閩百匯領(lǐng)導(dǎo)您好,我是福建著龍服裝有限公司的銷(xiāo)售代表,我司主要產(chǎn)品有內(nèi)衣 童裝 家居服 泳裝 等針織服裝系列,真誠(chéng)希望與貴公司合作,有意請(qǐng)聯(lián)系我們, 電話:15159202949 施小姐 QQ：81570497 www.cnzhulong.com 公司主頁(yè)，可了解下。  2012/6/20 19:59:14
留言者：黃先生
  中閩百匯的客服中心人員你好！我在貴公司廈門(mén)梧村地下商場(chǎng)得爾路買(mǎi)了一雙皮鞋，鞋面出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，售后快2個(gè)月了，專柜方面起初既然說(shuō)不是質(zhì)量問(wèn)題，鞋子給專柜人員，一直不聯(lián)系我們，我每個(gè)星期打一次電話，專柜方面都回復(fù)是在跟廠家溝通！前2天既然跟我說(shuō)售后要我們出120的費(fèi)用！這樣的售后我們非常不滿意，今天我已經(jīng)通過(guò)新浪微博發(fā)布！也在很早的時(shí)候跟你們客服打過(guò)電話，客服沒(méi)有反映！希望你們能夠重視客戶的意見(jiàn)！這已經(jīng)不是一雙鞋子的問(wèn)題，這是嚴(yán)重的售后問(wèn)題！要是這份留言貴公司不重視，我會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及媒體的力量為我自己維權(quán)！  2012/6/20 8:13:21
留言者：石小珍
  積分卡如何辦理??！  2012/6/17 19:04:28
留言者：樊禹羿
  以前在漳州的中閩百匯買(mǎi)了一款戒指，但是現(xiàn)在人不在福建，是否可以請(qǐng)問(wèn)下現(xiàn)在如果想買(mǎi)，是否能買(mǎi)到了。  2012/6/14 16:26:59
留言者：無(wú)名
  你們的總店是那間，，總裁在哪里能找到  2012/6/6 10:22:11
留言者：無(wú)名
  你們的總店是哪一間總店?？偛迷谀? 間店。。  2012/6/6 10:20:38
留言者：恩顏
  很喜歡在中閩買(mǎi)東西，特別是在超市買(mǎi)水果，因?yàn)楸葎e的超市便宜很多。 但是有個(gè)建議，希望你們能采納，希望你們水果上架的時(shí)候不要用倒的，因?yàn)橐幌渌坏谷菀着鲎?，水果很容易碰到? 老實(shí)說(shuō)，每次看你們倒水果的時(shí)候我也替你們?nèi)馓郯?，這樣水果多容易碰壞，所以被挑的差不多的時(shí)候很多水果都有瑕疵。如果理貨員上貨時(shí)用拿的，估計(jì)貴司的水果可以少碰傷很多的。 小小建議，希望你們能改進(jìn)。  2012/5/17 17:15:48
管理員回復(fù)：感謝您的寶貴意見(jiàn)，我們?cè)诟鏖T(mén)店已宣導(dǎo)水果上柜如無(wú)包裝要輕拿輕放，減少水果碰傷，再次感謝您，祝您身體健康，萬(wàn)事如意！  2012/6/8 10:29:03
留言者：黃小姐
  5.15日在涂門(mén)百匯地下一層全芳面包購(gòu)買(mǎi)海綿面包-甜，價(jià)格7元，5.16早上打開(kāi)來(lái)吃是咸的，不知道是誰(shuí)負(fù)責(zé)的，打了電話22282699，說(shuō)是百匯負(fù)責(zé)的，讓我9點(diǎn)打客服電話22185315，一直打暫線，又打了22131699，說(shuō)是總部讓我打涂門(mén)客服處理，暈死。我電話打來(lái)打去電話費(fèi)都去了多少。怎么處理直接給我一個(gè)話不就好了，讓我這么波折。再者甜的跟咸的價(jià)格也不一樣，是不敢吃咸的才挑甜的。結(jié)果它還是咸的。心理嚴(yán)重不平衡！  2012/5/16 9:46:26
管理員回復(fù)：感謝您向我們反饋如此重要的信息，我們將加強(qiáng)驗(yàn)貨把關(guān)，保證商品質(zhì)量，相關(guān)處理方案將由門(mén)店客服中心與您聯(lián)系。祝您身體健康，生活愉快！  2012/6/8 10:24:39
留言者：王子清
  安溪中閩百匯水果區(qū)的營(yíng)業(yè)員態(tài)度很不好，希望有關(guān)主管管一下，我身邊都有好幾個(gè)人都在說(shuō)如果這個(gè)態(tài)度，誰(shuí)還要去百匯購(gòu)物，都說(shuō)你們有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在哪里呢？真讓人汗顏。  2012/4/27 22:25:43
管理員回復(fù)：尊敬的顧客，感謝您對(duì)我司提出的高貴意見(jiàn)，我們真誠(chéng)向您致敬，因員工服務(wù)不周導(dǎo)致您不愉快的購(gòu)物心情，真誠(chéng)向您說(shuō)，對(duì)不起！ 我司將對(duì)該區(qū)域人員及組長(zhǎng)、柜臺(tái)長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)教育引導(dǎo)。同時(shí)也針對(duì)事件作出整改措施，從而提高服務(wù)質(zhì)量。整改措施如下： 1、召開(kāi)水果區(qū)域人員的會(huì)議引導(dǎo)提高服務(wù)意識(shí)，并分析改事件帶來(lái)影響的嚴(yán)重性，并對(duì)該區(qū)域人員的服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)厲提出要求，提高員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)熱情度。 2、加大力度引導(dǎo)、監(jiān)督組長(zhǎng)、柜臺(tái)長(zhǎng)的管理力度，并加大力度巡場(chǎng)監(jiān)督，及主管加大力度管理確保員工的服務(wù)質(zhì)量。  2012/6/8 10:40:34
留言者：陳小婷
  惠安中閩百匯玩具柜何碰琴區(qū)域組長(zhǎng)對(duì)我們這些要退貨的顧客態(tài)度特不好，很高傲，一副不讓人退的態(tài)度，我很不滿意這種營(yíng)業(yè)員，我們買(mǎi)東西的孩子不要我們難道不可以退貨么，商品沒(méi)有問(wèn)題，沒(méi)拆過(guò)的，居然給個(gè)這樣的態(tài)度，以后還有誰(shuí)想去中閩百匯買(mǎi)東西的啊。希望你們管理的可以處理這個(gè)問(wèn)題，不希望下次去買(mǎi)東西的時(shí)候態(tài)度還是這樣的。  2012/4/27 0:17:35
留言者：劉前進(jìn)
  中閩百匯領(lǐng)導(dǎo)您好,我是山東省淄博市淄川區(qū)天使制衣有限公司福建省辦事處的銷(xiāo)售代表,由于今天到貴公司時(shí),采購(gòu)部休息,所以冒昧留言,我公司旗下人之初品牌主要產(chǎn)品有禮盒 睡袋 內(nèi)衣 短套 嬰幼兒定型枕 圍兜 用品等系列,現(xiàn)我公司已在福州設(shè)有辦事處,真誠(chéng)希望與貴公司合作,我們會(huì)將利潤(rùn)最大化的讓給客戶,有意請(qǐng)聯(lián)系我們,電話:15969169447福州 13176223447淄博 劉 次致  2012/4/22 17:04:52
管理員回復(fù)：已安排相關(guān)人員跟您接洽，了解相關(guān)合作模式及產(chǎn)品價(jià)格！  2012/6/8 10:26:34
留言者：邱r
  你好，我是龍巖一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商招商負(fù)責(zé)人，請(qǐng)問(wèn)貴司是否有意向在龍巖市區(qū)開(kāi)辦一家分店，項(xiàng)目為一個(gè)純商業(yè)樓宇，總面積2萬(wàn)多平方米，定位為生鮮超市+精品百貨+娛樂(lè)休閑+餐飲服務(wù)等，由于找不到貴司的招商電話聯(lián)系人，因此冒昧請(qǐng)貴司如有意向可與我聯(lián)系。 祝：商祺！  2012/4/15 15:10:55
您的姓名： *
聯(lián)系電話： *
Email： *
留言內(nèi)容： *
留言內(nèi)容限制800字符以內(nèi)！0/800
驗(yàn)證碼： * 點(diǎn)擊更換一張
    
返回頂部