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訪客留言
訪客留言821條記錄
留言者:蘭。。
  16:50左右吧。橋南百匯超市。雙匯香腸試吃點。我兒子下課帶他逛買菜。到那想試吃,想多吃一樣,營業(yè)員說對我兒子說只能吃一樣,多的沒有。我覺得很離譜,就回了一句,只能吃一樣,那顧客怎么知道想買那種口味。營業(yè)員沒話說。我也不抓著不放,我就隨手在她那拿了個蛋補償我兒子。再去香腸貨架拿了個香腸給我兒子。然后我觀察了好一會。我覺得我們被針對了。雖然是個小事。但是對一個5周歲的孩子來講這是來自直面的惡意。可能他很快會忘記,但當下他是受傷了的。。很不爽。跟老公講老公也只是說以后不要買她那東西。但不說出來我意難平。  2019/6/21 17:52:17
管理員回復:您好,給您造成的不悅我們深表歉意!您的留言讓我們發(fā)現(xiàn)了管理上的不足,我們會加以改進。  2019/7/8 13:06:41
留言者:陳梅芳
  仙游中閩百匯舉行的DIY活動,我們小孩子年齡符合,身高婑小些,就不讓報名那關注公眾號有何意義,存在做假,完全不是靠速度參與活動,那舉行還有何意義???  2019/6/11 12:49:03
管理員回復:您好!我們的活動不收取任何費用,不會存在做假行為,只是活動名額有限,無法滿足所有顧客的需求,請您諒解!  2019/7/8 13:03:17
留言者:嚴靖
  廈門呂厝中閩服務越來越差了,進個超市還要寄包,之前都沒這個要求,別的超市都可以帶包進去的,這不是不信任顧客!建議大家不要去消費不信任你你們還去消費嗎.我是不能忍!  2019/6/7 12:29:41
管理員回復:您好!感謝您的留言,讓我們發(fā)現(xiàn)管理上的不足。我司要求員工提醒顧客寄包,是為了讓顧客能輕松購物,希望您能理解!員工服務態(tài)度問題給您造成的不悅,我們深表歉意,對此我們也會加強培訓,做好工作要求,歡迎您再次光臨中閩百匯!  2019/6/10 15:26:45
留言者:王王
  你好,泉港百匯幫忙查下(康師傅好滋味老壇酸菜牛肉面,5包入袋裝)一袋是6.9還是16.9.今天在超市買了些東西小票忘了拿,拿回家算來算去賬多了10塊錢,沒拿小票發(fā)現(xiàn)不出來問題,所以在懷疑是不是泡面的問題,有空幫我看嚇,沒空就算了,主要是整不明白。謝謝  2019/6/2 22:59:42
管理員回復:您好,康師傅好滋味老壇酸菜肉面6.9元  2019/6/10 15:40:23
留言者:柯云
  弘毅百匯,員工上班,客戶排隊等算錢,那邊員工互相聊天,員工插隊,  2019/5/31 20:46:25
管理員回復:感謝您的留言,讓我們發(fā)現(xiàn)管理上的不足!您反饋的問題我們會立馬調查整改!歡迎您再次光臨中閩百匯,多提寶貴建議!  2019/6/10 15:29:50
留言者:AR
  中閩涂門店負一層超市的收銀員和男主管都對顧客趾高氣昂兇巴巴,做事馬虎,多收錢,多刷東西,推卸責任,而且刷走錢還讓顧客再刷,態(tài)度及其惡劣,覺得客戶都是平白無故需要吃啞巴虧的人,客戶還覺得你在搶錢呢,你特喵解決問題的態(tài)度稍微好點,大家還有得商量,明明你們自己的問題,還浪費別人一大堆時間還理所當然,這種態(tài)度這種人根本就不適合服務業(yè)。  2019/5/30 23:10:11
管理員回復:感謝您的留言,讓我們發(fā)現(xiàn)管理上的不足,你反饋的問題我們會立馬調查整改,改進不足。歡迎您再次光臨中閩百匯!  2019/6/10 15:32:00
留言者:冰冰
  泉港百匯服務越來越差,之前去四樓的兒童玩具區(qū),因為價格跟永輝差太多,無意中提起。卻被服務員兇了一頓,從此再也不會去買玩具了!  2019/5/20 16:06:32
管理員回復:您好!感謝您的留言,讓我們及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足,我們會對員工的服務態(tài)度進行要求。今后如在購物中發(fā)現(xiàn)類似問題,您也可以及時到-1F客戶服務中心找管理人員進行投訴,客服人員會立馬幫您解決,歡迎您再次光臨中閩百匯!  2019/5/27 9:22:07
留言者:小陳
  投訴莆田仙游中閩百匯殺魚的胖服務員!態(tài)度惡劣!我現(xiàn)在只要看到她站在那殺魚的位置,就不會再買魚了,令人反感!貴公司招聘人都不看素質的嗎?在這投訴不知有沒有用,  2019/5/9 23:45:20
管理員回復:您好,您的投訴信息我們已收到,您反饋的問題我們會調查處理,歡迎您的再次光臨!  2019/5/13 14:45:48
留言者:張女士
  去漳州中閩超市要求還挺多,背普通大小雙肩包被要求要寄包,背著這個包我進過沃爾瑪,進過大潤發(fā)都沒事,就中閩要求最多。還跟我說寄包是文明的體現(xiàn)。就想問問你們對顧客的不信任是文明的體現(xiàn)嗎?不能因為那一萬個人當中的那么幾個手腳不干凈的人就把其他老實人當賊防吧。  2019/5/6 18:19:08
管理員回復:您好!感謝您的留言,我們會對工作人員的服務態(tài)度進行要求。提醒您寄包,其實也是為了讓顧客能夠輕松購物,希望您能理解!謝謝!  2019/5/27 9:15:36
留言者:譚娟
  買了個玩具沒電池,說要單買,結果花了3.4買了兩節(jié)三圍紅色電池,這個電池別的超市都是8毛一節(jié),你們倒是翻倍了  2019/4/24 23:49:46
管理員回復:很抱歉,這是我們工作的失誤,錢已退還至您的支付寶。  2019/4/27 9:20:14
留言者:陳女士
  投訴莆田仙游中閩百匯稱菜的服務員!態(tài)度惡劣!貴公司招聘人都不看素質的嗎?都沒有人能管管那些服務員嗎  2019/4/23 21:34:28
管理員回復:您好,感謝您的留言,員工不規(guī)范服務給您造成的不悅,我們深表歉意!我們會對員工進行批評教育,努力提升我們的服務!歡迎您的再次光臨!  2019/4/26 11:48:41
留言者:陳先生
  你們網(wǎng)站的招聘提交不上去,你們是干嘛的  2019/4/13 1:33:53
管理員回復:您好,您投的是zmbaihuiHR@163.COM這個郵箱嗎?  2019/4/15 14:39:49
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