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訪客留言
訪客留言821條記錄
留言者:賴先生
  投訴,中閩百匯馬鑾灣店,生鮮區(qū)買蝦的營(yíng)業(yè)員,態(tài)度惡劣,地痞流氓,作為一個(gè)知名超市營(yíng)業(yè)員,上班期間口嚼口香糖,2019年9月11日晚21點(diǎn)15分左右本人要買鮮蝦,工作人員搶過(guò)我手中的籃子說(shuō):挑什么挑?我說(shuō)我要買新鮮的,不買死的,價(jià)格也不需要你的特價(jià),按原價(jià)給我,該營(yíng)業(yè)員還是說(shuō):不行,不買滾?。?! 因?yàn)槭前滋欤瑹o(wú)法第一時(shí)間投訴12315,希望貴公司能嚴(yán)肅處理。本人改天白天再去一次。  2019/9/11 21:26:53
管理員回復(fù):您反饋的問(wèn)題,門店已進(jìn)行調(diào)查并會(huì)通過(guò)電話聯(lián)系您向您致歉!  2019/9/16 16:51:18
留言者:季先生
  福建省漳州市龍海市漳州港招商開(kāi)發(fā)區(qū)中閩百匯什么時(shí)候開(kāi)業(yè)  2019/9/4 11:21:19
管理員回復(fù):漳州港項(xiàng)目已在籌備中,具體開(kāi)業(yè)時(shí)間待定。  2019/9/7 14:27:48
留言者:凌?
  專柜的服務(wù)態(tài)度是想怎樣,瞧不起人么?態(tài)度那么差,那么大的商場(chǎng)員工都那么隨便招的么,不挑人么?無(wú)語(yǔ)死  2019/8/31 0:01:51
管理員回復(fù):您好,您能否告知您要投訴的是哪家門店哪個(gè)柜臺(tái)的員工?方便我們進(jìn)行處理。 給您造成的不悅我們深表歉意!  2019/9/3 16:39:22
留言者:周女士
  我的孩子在泉州涂門百匯商場(chǎng),專柜尖銳桌角摔倒扎到太陽(yáng)穴去醫(yī)院縫針,后聯(lián)系涂門客服,也沒(méi)有得到真誠(chéng)道歉,只說(shuō)我們是男孩會(huì)比較調(diào)皮還有商場(chǎng)也不愿意發(fā)生這種事情,說(shuō)等我們拆線交齊證件到時(shí)報(bào)銷打卡里,一周后拆線按著客服的要求把所有證件交齊包括銀行卡號(hào)也給了,現(xiàn)在又要求我要去找他們錢協(xié)議才能給錢,不簽不給,簡(jiǎn)直就是霸王條款,態(tài)度惡劣,打了總部電話也沒(méi)人回應(yīng),真不知道百匯是這樣不講道理,說(shuō)你們是上市公司需要那么多證件才能報(bào)銷,那就應(yīng)該做到你們承若的?  2019/8/27 9:20:35
管理員回復(fù):您好,非常抱歉,上市公司所有的報(bào)銷支出都要有憑有據(jù),麻煩您配合門店簽署相關(guān)協(xié)議。  2019/9/3 17:18:24
留言者:吳彥雄
  您好,請(qǐng)問(wèn)一下中閩百匯什么時(shí)候可以在泉州東海這邊開(kāi)家超市,東海目前只有一大一小兩家新華都,無(wú)法滿足顧客基本需求,請(qǐng)貴公司回復(fù)  2019/8/27 8:10:00
管理員回復(fù):您好,我司一直在尋找合適的商圈,您的提議已反饋至我司拓展部進(jìn)行考察,感謝您對(duì)百匯的信賴與厚愛(ài)!  2019/9/3 16:50:18
留言者:魏小姐
  買的東西不合適,換貨又換不到想要的,能退嗎?  2019/8/25 10:20:08
管理員回復(fù):您好,我司對(duì)外承諾:非質(zhì)量問(wèn)題不影響二次銷售的商品,憑購(gòu)物小票可以在48小時(shí)內(nèi)辦理退貨,一周內(nèi)可辦理?yè)Q貨(食品、煙酒、化妝品等一次性使用商品及黃金珠寶、電子數(shù)碼產(chǎn)品、貼身衣物等特殊商品除外)  2019/9/3 16:56:23
留言者:邱葦
  永春中閩百匯的萬(wàn)達(dá)影城什么時(shí)候開(kāi)業(yè)  2019/8/23 12:58:32
管理員回復(fù):您好,永春中閩百匯萬(wàn)達(dá)影城預(yù)計(jì)2019年年底開(kāi)業(yè)!  2019/9/3 16:52:25
留言者:小何
  投訴,中閩百匯泉州泉秀店(客運(yùn)中心站旁邊)! 18:20分,本人至收銀通道排隊(duì),收銀員A讓我去排另一個(gè)通道,我到另一收銀通道,收銀員B告知我:要等一下才能收銀,她要交接班了。于是我又到另一個(gè)收銀通道,發(fā)現(xiàn)收銀員都在交接。也就是說(shuō),6.20所有收銀通道都在交接,收銀員均拒絕收銀。自助收銀也人滿為患。 請(qǐng)問(wèn),貴超市交接班是幾點(diǎn),所有收銀員同一時(shí)間交接班造成無(wú)法收銀合理嗎?!另外,前來(lái)交接的收銀員從排著隊(duì)的收銀通道后方過(guò)來(lái),與準(zhǔn)備退出收銀通道的我發(fā)生碰撞,我因趕時(shí)間沒(méi)注意,收銀員直接瞪我,沖我大聲喊叫,請(qǐng)問(wèn)這是貴超市服務(wù)的態(tài)度?!  2019/8/22 19:21:35
管理員回復(fù):您好,感謝您的留言讓我們發(fā)現(xiàn)了管理工作上的不足,您反饋的問(wèn)題我們已在調(diào)查處理,給您造成的不便我們深表歉意!  2019/9/3 17:06:45
留言者:徐天
  偶然逛到這個(gè)網(wǎng)站,這不是我們這邊的大超市嗎,點(diǎn)個(gè)贊先  2019/8/19 9:37:49
管理員回復(fù):謝謝您的點(diǎn)贊!歡迎常來(lái)中閩百匯逛逛。  2019/8/19 16:30:01
留言者:張張
  101098326 這張卡放家里忘了用了,幫忙查下里面有沒(méi)有錢,應(yīng)該是沒(méi)用的,有300或者500  2019/8/19 1:19:48
管理員回復(fù):您好,您的卡上如有余額依然可以使用,卡上具體金額麻煩您直接拿卡到門店財(cái)務(wù)室或收銀臺(tái)刷卡了解,謝謝!  2019/8/19 16:39:07
留言者:失望著
  今天在中閩百匯涂門店購(gòu)物,在水果柜那看到一串青提。剛好旁邊有位大姐在修整紅提,我就拿著那串青提問(wèn)她能不能幫我從中間剪下,一個(gè)人吃不了這么多。大姐直接說(shuō):不行,剪了就不好看,其它顧客買去拜拜的就不要了。讓我選小串的。我看了看幾乎差不多大串。好吧,那我不買了。  2019/8/12 14:14:55
管理員回復(fù):您好,非常抱歉!我們的員工沒(méi)有幫您挑選到滿意的商品。您的留言讓我們發(fā)現(xiàn)了服務(wù)方面的不足,我們會(huì)進(jìn)一步完善,更好地服務(wù)顧客!  2019/8/15 15:04:17
留言者:??
  1.招實(shí)習(xí)生么? 2.筆試的內(nèi)容范疇?  2019/8/10 23:18:17
管理員回復(fù):您好,您可以直接到門店辦公室前臺(tái)咨詢,應(yīng)聘相應(yīng)的崗位。  2019/8/15 14:56:25
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