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訪客留言
訪客留言801條記錄
留言者：黃麗遠(yuǎn)
  系統(tǒng)查詢2019年的積分可以有資格買兩瓶飛天茅臺(tái)，本人和家人都沒去百匯買過茅臺(tái)，系統(tǒng)顯示已買2瓶，需要你們調(diào)取購買記錄，不然要去315投訴你們私自泄露個(gè)人信息  2020/12/17 18:31:31
管理員回復(fù)：您好！不知您說的系統(tǒng)是否百匯查詢系統(tǒng)？如有疑問，都可第一時(shí)間咨詢門店客戶服務(wù)中心，我們的工作人員會(huì)與您核對(duì)具體信息。  2020/12/24 10:31:43
留言者：曹女士
  看活動(dòng)牌子三全私廚水餃任意兩包很優(yōu)惠，特意問了周圍的工作人員確定活動(dòng)，結(jié)賬沒有優(yōu)惠，找服務(wù)中心客服人員，幾經(jīng)周折告訴我因?yàn)橘I的不是超級(jí)水餃所以沒活動(dòng)，有沒有誤導(dǎo)嫌疑？工作人員的確定是開玩笑的？服務(wù)中心客服敢不敢業(yè)務(wù)熟練點(diǎn)？  2020/12/16 18:07:06
管理員回復(fù)：給您帶來的不便深感歉意！感謝您的留言，我司會(huì)再次強(qiáng)調(diào)工作要求。  2020/12/24 10:36:39
留言者：張小姐
  前幾天，去帝牌男裝柜買了幾件衣服，回家細(xì)看好像每件衣服吊牌價(jià)格那一截都被人換過，不是原裝吊牌！可以幫忙問一下。謝謝  2020/12/15 15:48:32
管理員回復(fù)：張小姐，您好！服裝調(diào)貨，吊牌上的價(jià)格簽就會(huì)有更新粘貼的情況。貨品都來自于正規(guī)渠道，您可以放心購買！購買時(shí)有任何疑問，也可直接咨詢專柜銷售員。中閩百匯歡迎您的再次光臨！  2020/12/25 18:04:13
留言者：鄒女生
  因?yàn)榍皫滋烀Γ瑳]有之前開票。今天剛好有空要去開票，小票丟了，但是因?yàn)槲覀円鲑M(fèi)用報(bào)銷，提前拍了照片。去客服前臺(tái)拒絕給我開票  2020/12/9 15:20:22
管理員回復(fù)：鄒女士，您好！開發(fā)票確實(shí)需要保留紙質(zhì)小票。之后您可以在購物完成后立刻前往客服中心開具發(fā)票，避免小票丟失。中閩百匯歡迎您的再次光臨！  2020/12/14 17:15:04
留言者：小莊
  打客服電話一直都是處于無人接聽狀態(tài)，再好的脾氣都受不了，后面電話還直接被掛了，服務(wù)態(tài)度真的非常不好  2020/11/27 14:14:59
管理員回復(fù)：首先向您表示歉意！您能否告知我們具體門店及投訴事由，方便我們進(jìn)行調(diào)查處理，謝謝！  2020/11/29 21:14:54
留言者：郭結(jié)昌
  我在10月消費(fèi)了800多積分，今天到商場一看，發(fā)現(xiàn)茅臺(tái)的購買資格是從10月1日開始到11月19日，原來的購買資格都至少是三個(gè)月的積分，現(xiàn)在.這一輪的資格一是周期太短，二是沒有告知，不然的話我們再去消費(fèi)點(diǎn)也夠資格，我覺得這樣對(duì)消費(fèi)者極其不公平，望能調(diào)整  2020/11/24 21:38:30
管理員回復(fù)：感謝您提出的寶貴意見！我們會(huì)持續(xù)優(yōu)化，方便顧客。希望這次的處理結(jié)果您還滿意。中閩百匯歡迎您的再次光臨，祝您生活愉快！  2020/11/30 16:36:05
留言者：林女士
  中閩百匯漳州金峰點(diǎn)每天清晨5點(diǎn)大貨車來卸貨，拖車刺啦刺啦非常刺耳，卸貨通道就跟居民樓挨著，嚴(yán)重影響我們小區(qū)居民的睡眠。此意見一年前已經(jīng)反饋過，沒有改進(jìn)無作為！ 改進(jìn)建議：①要么貨車卸貨后七點(diǎn)再用拖車?yán)M(jìn)去②要么七點(diǎn)后再來卸貨③要么卸貨點(diǎn)改到大門。 與人為善，生意興隆。與人不善，抖音小紅書等著被曝光帶去不良影響，相關(guān)城管部門市長熱線我們也會(huì)一一反饋！  2020/11/24 5:49:49
管理員回復(fù)：感謝您的留言，您反饋的問題我們已在處理中。給您帶來的不便，在此向您表示歉意！  2020/11/30 16:40:06
留言者：韓女士
  在你家超市買肉，算重量242g，讓超市幫忙碎肉后，回家秤只有170g，中間的70g去哪里了？有些生氣，不是那70g肉的問題，而是想要你們解釋一下是什么原理，為何會(huì)出現(xiàn)這樣的事情，在你們家消費(fèi)是認(rèn)可你們的品牌，可是有點(diǎn)失望！  2020/11/15 10:19:01
管理員回復(fù)：您好！能否告知您所反饋的問題是在中閩百匯哪家門店？如有疑問也可第一時(shí)間聯(lián)系我們的門店客戶服務(wù)中心。  2020/11/23 18:59:23
留言者：小君
  你好，可不可以不要加班啊了，大夜班（熬夜本來就很傷身體）還要我們早上加班一兩個(gè)小時(shí)，萬一哪天有人倒下了，走了，公司又要賠錢，得不償失（漳州中閩百匯保安）  2020/11/2 12:58:12
管理員回復(fù)：如有工作上的問題可及時(shí)向上反饋溝通，及時(shí)解決。  2020/11/6 9:20:51
留言者：果果
  美仙子家紡的服務(wù)員素質(zhì)真差，沒買成，在背后議論紛紛，望改進(jìn)，丟人  2020/10/21 19:26:21
管理員回復(fù)：首先真誠地向您表示歉意！不知您是否方便告知我們是在哪家百匯門店選購的，便于我們落實(shí)整改，非常感謝！  2020/10/26 10:22:44
留言者：陳冠雄
  2020年10月8日上午在中閩百匯漳州商場超市購買的“臺(tái)熙家原味海苔”，回家拆開發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變味，而且三包十幾小包都這樣，小孩不懂吃了一包真怕出事，保質(zhì)期都還很久也會(huì)這樣，還望貴公司查查相同產(chǎn)品有沒有同樣問題。我的購物單據(jù)已經(jīng)扔掉，但是東西剩下的還在。  2020/10/9 15:14:40
管理員回復(fù)：您好！您可以將剩下的商品帶至門店客服服務(wù)中心核實(shí)處理。  2020/10/10 17:00:27
留言者：小黃
  泉港中閩百匯的售后真差，8月22在阿迪達(dá)斯買了一雙男鞋，十天就出現(xiàn)脫膠問題，專柜服務(wù)真差，而且敷衍，叫自行用膠水粘，在我不同意處理結(jié)果后，才答應(yīng)換鞋。第二次換貨后，不但不開發(fā)票，第二次是9月11拿到鞋，不到一個(gè)月又出現(xiàn)脫膠，找到售后還說人為，我真擔(dān)心這鞋子是否正品，人為我愿負(fù)全責(zé)，沒有給消費(fèi)者一個(gè)合法權(quán)益，鞋子還是在三包期限。差評(píng)  2020/10/7 0:58:12
管理員回復(fù)：您反饋的問題，門店已進(jìn)行退貨處理，給您造成的不便我們深表歉意！歡迎您的再次光臨！  2020/10/19 9:44:01
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