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訪(fǎng)客留言
訪(fǎng)客留言817條記錄
留言者:老客戶(hù)
  當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,安溪百匯縣城店的客服那個(gè)架勢(shì)太可怕了!以后不再選擇去百匯!  2020/5/7 18:05:16
管理員回復(fù):顧客,您好!對(duì)員工服務(wù)態(tài)度給您造成的不悅我們深表歉意!我們會(huì)對(duì)員工的服務(wù)再進(jìn)行規(guī)范要求。是否方便留下您的有效聯(lián)系方式,以便我們了解詳細(xì)情況,給您一個(gè)滿(mǎn)意的回復(fù)?中閩百匯歡迎您的再次光臨!  2020/5/8 11:18:15
留言者:侯先生
  管理員好,我是弗倫德食品(上海)有限公司廠(chǎng)家福建市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,公司主做高端冷凍香腸產(chǎn)品,希望能與貴司合作,成為中閩百匯超市供應(yīng)商,望告知采購(gòu)部門(mén)聯(lián)系方式,謝謝!  2020/5/7 16:06:08
管理員回復(fù):侯先生,您好!您的留言信息已轉(zhuǎn)給相關(guān)部門(mén),有采購(gòu)需求會(huì)與您聯(lián)系,感謝您對(duì)中閩百匯的關(guān)注!  2020/5/8 11:26:18
留言者:黃永勝
  你好,請(qǐng)問(wèn)泉港區(qū)新百匯賣(mài)場(chǎng)里面賣(mài)的長(zhǎng)富牛奶怎么基本都不是當(dāng)天上市的 ,不是打的廣告是,每日配送每日新鮮。別的商場(chǎng)都是賣(mài)當(dāng)天的鮮奶,比如永輝。  2020/4/28 19:31:21
管理員回復(fù):顧客您好!長(zhǎng)富牛奶包裝上“每日配送”的廣告語(yǔ)指的是從源頭開(kāi)始,24小時(shí)送達(dá)城市。 包裝上有“生產(chǎn)日期”及“上市日期”,同時(shí),每一款長(zhǎng)富牛奶均有相應(yīng)的保質(zhì)期。在中閩百匯,會(huì)嚴(yán)格遵守保質(zhì)期三分之二原則,您可以放心購(gòu)買(mǎi)。  2020/5/4 15:03:15
留言者:郭先生
  在泉港商場(chǎng),讓我對(duì)百匯的服務(wù)很失望,晚上19點(diǎn)50分,拿了個(gè)西瓜到里面讓幫忙切一半,卻被告知時(shí)間這么晚了,不給切了,讓人很失望,才七點(diǎn)半,很失望  2020/4/25 20:28:15
管理員回復(fù):郭先生,您好!對(duì)員工服務(wù)不周給您造成的不悅我們深表歉意!我們會(huì)對(duì)員工的服務(wù)再進(jìn)行規(guī)范要求。如遇此類(lèi)情況,您也可第一時(shí)間至門(mén)店客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行反饋,以便我們及時(shí)提供溫馨服務(wù)。中閩百匯祝您購(gòu)物愉快!  2020/4/27 9:59:46
留言者:jackyla
  漳州延安店,難吃的瓜子(罐裝)怎么都沒(méi)賣(mài)了?能不能再進(jìn)點(diǎn)貨呀  2020/4/25 16:34:41
管理員回復(fù):顧客,您好!難吃的瓜子(罐裝)一般在春節(jié)期間銷(xiāo)售,日常購(gòu)買(mǎi)您可選擇袋裝瓜子。祝您購(gòu)物愉快!  2020/4/27 9:12:08
留言者:張女士
  在永春超市買(mǎi)了一顆菠蘿,讓幫忙切,工作人員說(shuō)沒(méi)空,就不理了。到服務(wù)中心尋求幫助??头藛T態(tài)度一樣差!還與我爭(zhēng)執(zhí)??!服務(wù)質(zhì)量決定超市給人的印象!太差了!  2020/4/18 12:45:16
管理員回復(fù):非常感謝您的留言讓我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的不足,對(duì)員工服務(wù)不周給您造成的不悅我們深表歉意!我們會(huì)立馬采取整改措施,提升服務(wù)質(zhì)量!中閩百匯歡迎您的再次光臨。  2020/4/18 16:01:28
留言者:肖先生
  泉港百匯啥時(shí)候才有配送服務(wù)呢  2020/4/17 23:39:25
管理員回復(fù):您好!目前中閩百匯正在籌備相關(guān)開(kāi)發(fā)、測(cè)試工作,暫未上線(xiàn)配送服務(wù)。  2020/4/20 9:54:20
留言者:呂小姐
  15至17號(hào)10點(diǎn)搶50元代金券簡(jiǎn)直不真實(shí),提前設(shè)好鬧鐘參與,10點(diǎn)進(jìn)入已搶完,不知道是什么情況。已有截圖  2020/4/16 10:12:17
管理員回復(fù):首先感謝您對(duì)中閩百匯的厚愛(ài)!由于此次活動(dòng)參與人數(shù)較多,搶券火爆。 中閩百匯會(huì)不定期推出優(yōu)惠活動(dòng),您可以持續(xù)關(guān)注,祝您購(gòu)物愉快!  2020/4/18 15:42:05
留言者:陳先生
  你好,我是福建省志愿者公益基金會(huì)的,有個(gè)公益項(xiàng)目想跟貴公司合作,請(qǐng)問(wèn)需要跟那個(gè)部門(mén)聯(lián)系呢。  2020/4/14 10:58:15
管理員回復(fù):您好!您的信息我司已收到,目前暫無(wú)合作意向,感謝貴會(huì)對(duì)中閩百匯的關(guān)注!  2020/4/20 9:46:39
留言者:曾女士
  在中閩百匯商城梧村店,利郎男裝購(gòu)買(mǎi)了衣服,購(gòu)買(mǎi)了還不到20小時(shí),標(biāo)簽完好,不影響二次銷(xiāo)售,非質(zhì)量問(wèn)題可以退貨嗎  2020/4/5 5:56:06
管理員回復(fù):非質(zhì)量問(wèn)題不影響二次銷(xiāo)售的商品,憑購(gòu)物小票可以在48小時(shí)內(nèi)辦理退貨,一周內(nèi)辦理?yè)Q貨(食品、煙酒、化妝品等一次性使用商品及黃金珠寶、電子數(shù)碼產(chǎn)品、貼身衣服等特殊商品除外),您購(gòu)買(mǎi)的是男裝,可以退換貨。  2020/4/6 16:33:53
留言者:選擇
  請(qǐng)問(wèn)中閩百匯的總部是在泉州還是廈門(mén)。  2020/3/31 17:32:14
管理員回復(fù):您好!我司總部在廈門(mén)  2020/4/6 16:30:11
留言者:鄭女士
  安溪火車(chē)站店、花生油標(biāo)價(jià)99.9元,員工說(shuō)這款原價(jià)一百多,現(xiàn)在做活動(dòng),等結(jié)算的時(shí)候越想越不對(duì),回家一看小票,結(jié)算價(jià)格是139.9,差將近40元,立馬回頭找經(jīng)理、經(jīng)理說(shuō)要么退錢(qián)、要么拿99.9的那款給我,說(shuō)商場(chǎng)小朋友亂動(dòng),那請(qǐng)問(wèn)這是我的錯(cuò)嗎?標(biāo)價(jià)簽就在油底下,標(biāo)的那個(gè)價(jià)、確不按那個(gè)價(jià)賣(mài),那標(biāo)價(jià)格干嘛?自己想賣(mài)多少賣(mài)多少?這不是欺騙消費(fèi)者是什么?  2020/3/26 2:47:18
管理員回復(fù):感謝您的留言,同品牌商品規(guī)格不同價(jià)格也不一樣,因員工沒(méi)有全面介紹,導(dǎo)致您所選的商品與員工推薦的規(guī)格不一致,讓您產(chǎn)生誤解!對(duì)此我們向您表示歉意!  2020/3/30 11:02:40
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