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訪客留言
訪客留言801條記錄
留言者:黃志蕓
  態(tài)度不好,沒有按順序殺魚,對人感覺不太好,看人有錢就殺很好很干凈,看到土包子就隨便殺殺 而且還不干凈,一看就是沒經(jīng)驗的,杏林新華都新來的殺魚 年輕大姐。魚鰓魚鱗都還在魚身上,整只魚好臟沒有水洗,拿回家的時候殺得我自己都手疼,怎么邀來的都是來混的還特意留給顧客魚鰓魚鱗,什么人  2019/10/9 18:57:29
管理員回復(fù):能否告知您投訴的是哪家門店的員工?  2019/10/14 17:10:49
留言者:劉東
  中閩百匯卡上面有寫明“本卡自銷售之日起36個月內(nèi)有效”,請問如果36個月內(nèi)未使用,卡內(nèi)金額如何處理?  2019/10/6 21:15:24
管理員回復(fù):您好,卡內(nèi)金額仍然可以正常使用。  2019/10/14 17:11:45
留言者:黃女士
  安溪百匯商場四樓內(nèi)衣綜合柜今天下午兩點多的時候一個矮矮的比較老的員工態(tài)度真的是差到不行既不接待還全程給我們翻白眼,一次兩次就不說了,每次去都是這樣,是看不起我們嗎?  2019/9/24 17:46:55
管理員回復(fù):您反饋的問題我們已在調(diào)查處理中,歡迎您常來百匯,為我們的服務(wù)多提出寶貴建議!  2019/9/29 14:37:11
留言者:果果
  提貨卡可買黃金嗎  2019/9/15 11:13:19
管理員回復(fù):中閩百匯購物卡分金卡和銀卡,只有金卡才能購買黃金。  2019/9/16 16:49:02
留言者:賴先生
  投訴,中閩百匯馬鑾灣店,生鮮區(qū)買蝦的營業(yè)員,態(tài)度惡劣,地痞流氓,作為一個知名超市營業(yè)員,上班期間口嚼口香糖,2019年9月11日晚21點15分左右本人要買鮮蝦,工作人員搶過我手中的籃子說:挑什么挑?我說我要買新鮮的,不買死的,價格也不需要你的特價,按原價給我,該營業(yè)員還是說:不行,不買滾!??! 因為是白天,無法第一時間投訴12315,希望貴公司能嚴(yán)肅處理。本人改天白天再去一次。  2019/9/11 21:26:53
管理員回復(fù):您反饋的問題,門店已進(jìn)行調(diào)查并會通過電話聯(lián)系您向您致歉!  2019/9/16 16:51:18
留言者:季先生
  福建省漳州市龍海市漳州港招商開發(fā)區(qū)中閩百匯什么時候開業(yè)  2019/9/4 11:21:19
管理員回復(fù):漳州港項目已在籌備中,具體開業(yè)時間待定。  2019/9/7 14:27:48
留言者:凌?
  專柜的服務(wù)態(tài)度是想怎樣,瞧不起人么?態(tài)度那么差,那么大的商場員工都那么隨便招的么,不挑人么?無語死  2019/8/31 0:01:51
管理員回復(fù):您好,您能否告知您要投訴的是哪家門店哪個柜臺的員工?方便我們進(jìn)行處理。 給您造成的不悅我們深表歉意!  2019/9/3 16:39:22
留言者:周女士
  我的孩子在泉州涂門百匯商場,專柜尖銳桌角摔倒扎到太陽穴去醫(yī)院縫針,后聯(lián)系涂門客服,也沒有得到真誠道歉,只說我們是男孩會比較調(diào)皮還有商場也不愿意發(fā)生這種事情,說等我們拆線交齊證件到時報銷打卡里,一周后拆線按著客服的要求把所有證件交齊包括銀行卡號也給了,現(xiàn)在又要求我要去找他們錢協(xié)議才能給錢,不簽不給,簡直就是霸王條款,態(tài)度惡劣,打了總部電話也沒人回應(yīng),真不知道百匯是這樣不講道理,說你們是上市公司需要那么多證件才能報銷,那就應(yīng)該做到你們承若的?  2019/8/27 9:20:35
管理員回復(fù):您好,非常抱歉,上市公司所有的報銷支出都要有憑有據(jù),麻煩您配合門店簽署相關(guān)協(xié)議。  2019/9/3 17:18:24
留言者:吳彥雄
  您好,請問一下中閩百匯什么時候可以在泉州東海這邊開家超市,東海目前只有一大一小兩家新華都,無法滿足顧客基本需求,請貴公司回復(fù)  2019/8/27 8:10:00
管理員回復(fù):您好,我司一直在尋找合適的商圈,您的提議已反饋至我司拓展部進(jìn)行考察,感謝您對百匯的信賴與厚愛!  2019/9/3 16:50:18
留言者:魏小姐
  買的東西不合適,換貨又換不到想要的,能退嗎?  2019/8/25 10:20:08
管理員回復(fù):您好,我司對外承諾:非質(zhì)量問題不影響二次銷售的商品,憑購物小票可以在48小時內(nèi)辦理退貨,一周內(nèi)可辦理換貨(食品、煙酒、化妝品等一次性使用商品及黃金珠寶、電子數(shù)碼產(chǎn)品、貼身衣物等特殊商品除外)  2019/9/3 16:56:23
留言者:邱葦
  永春中閩百匯的萬達(dá)影城什么時候開業(yè)  2019/8/23 12:58:32
管理員回復(fù):您好,永春中閩百匯萬達(dá)影城預(yù)計2019年年底開業(yè)!  2019/9/3 16:52:25
留言者:小何
  投訴,中閩百匯泉州泉秀店(客運(yùn)中心站旁邊)! 18:20分,本人至收銀通道排隊,收銀員A讓我去排另一個通道,我到另一收銀通道,收銀員B告知我:要等一下才能收銀,她要交接班了。于是我又到另一個收銀通道,發(fā)現(xiàn)收銀員都在交接。也就是說,6.20所有收銀通道都在交接,收銀員均拒絕收銀。自助收銀也人滿為患。 請問,貴超市交接班是幾點,所有收銀員同一時間交接班造成無法收銀合理嗎?!另外,前來交接的收銀員從排著隊的收銀通道后方過來,與準(zhǔn)備退出收銀通道的我發(fā)生碰撞,我因趕時間沒注意,收銀員直接瞪我,沖我大聲喊叫,請問這是貴超市服務(wù)的態(tài)度?!  2019/8/22 19:21:35
管理員回復(fù):您好,感謝您的留言讓我們發(fā)現(xiàn)了管理工作上的不足,您反饋的問題我們已在調(diào)查處理,給您造成的不便我們深表歉意!  2019/9/3 17:06:45
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